廈門分公司開展客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)活動

　　2015年2月28日，恒昌惠誠廈門分公司舉行了客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)活動。本次技能培訓(xùn)的宗旨是提升未轉(zhuǎn)正人員的專業(yè)技能，同時加強(qiáng)新員工的企業(yè)文化認(rèn)知度，讓新人更快地融入恒昌，更好地為自己也為恒昌創(chuàng)造價值。

　　本次培訓(xùn)為期一天，分為5個階段。第一階段邀請各營業(yè)部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品大綱講解。第二輪為實(shí)戰(zhàn)演練及案例分析，邀請優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開設(shè)模擬課程，進(jìn)行面對面的交流。實(shí)戰(zhàn)演練的課堂氣氛活躍，也是最令人印象深刻的課程，每一次的失誤有人糾正，每一次的出色表現(xiàn)都有人鼓掌，讓人印象深刻，信心倍增。第三階段由廈門分中心培訓(xùn)專員王博文老師講授職場禮儀，學(xué)員們學(xué)到了很多職場社交中常用的禮儀技巧，為日后員工與客戶的交流提供了幫助。第四階段由分中心合規(guī)崗莊小玲講授合規(guī)知識，培訓(xùn)中穿插了很多案例，讓學(xué)員們深刻意識到合規(guī)的重要性。

　　結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，學(xué)員們進(jìn)行了專業(yè)考試，次參與培訓(xùn)的學(xué)員均以優(yōu)秀的成績通過了考核，展現(xiàn)出恒昌人優(yōu)秀的一面。針對本次培訓(xùn)活動的不足也會積極改善不足，為廈門分中心培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

　　2015年是催人奮進(jìn)的一年，這一年我們擁有更加雄厚的團(tuán)隊(duì)力量;2015年是雄起的一年，我們整裝待發(fā)沖擊新的業(yè)績目標(biāo)。2015年廈門分公司加油!